Renfe ha estrenado este lunes los billetes personalizados.
Para la seguridad, comodidad y tranquilidad de los viajeros Renfe ha implantado el billete personalizado en todos sus canales de venta.
El billete personalizado permite contar con una serie de datos básicos de contacto de la persona que va a viajar. De esta forma, pueden contactar contigo de manera rápida y directa en caso de necesidad, por motivos de seguridad, salud o incidencias.
Se ha implantado en todos los canales de vent de Renfea: renfe.com, App RenfeTicket, taquillas de las estaciones y venta telefónica. Muy pronto también en agencias de viaje presenciales y, en una segunda fase, en agencias online.
📢 Desde hoy, implantamos el billete personalizado
Se trata de una medida preventiva para poder contactar a los viajeros en caso de necesidad por la alerta sanitaria o incidencia en la circulación 👇. pic.twitter.com/vb3o5K9PPL— Renfe (@Renfe) April 20, 2020
